Conditions générales de vente

Okamarkt - Suisse

Les présentes conditions générales régissent la vente de produits par l'intermédiaire de la plateforme Okamarkt. En achetant chez nous, vous acceptez les conditions suivantes.

1. Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent à tous les achats effectués par l'intermédiaire d'Okamarkt, que ce soit en ligne ou en magasin. Elles couvrent les produits d'occasion et les nouvelles fins de série vérifiées par notre équipe interne.

2. État du produit

Nous vendons :

• Articles d'occasion (utilisés, inspectés et clairement décrits).
• Articles de fin de série (nouveaux, proposés à des prix réduits en raison d'un déstockage).

Les listes de produits comprennent des descriptions et des images précises. Les clients sont tenus de vérifier l'état des articles avant de les acheter. Les signes normaux d'usure des articles d'occasion ne sont pas considérés comme des défauts.

3. Tarification et paiement

Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent la TVA applicable le cas échéant.

Le paiement doit être effectué en totalité au moment de la commande via les moyens de paiement proposés sur notre plateforme.

4. Politique de retour et de remboursement

Toutes les ventes d'articles d'occasion et de fin de série sont définitives.

Nous n'acceptons pas les retours, les remboursements ou les échanges, sauf si

• Le produit n'est pas du tout conforme à la description, ou
• Il présente un vice caché qui n'a pas été révélé au moment de la vente.

Dans ce cas, le droit suisse de la garantie (articles 197 à 210 du Code suisse des obligations) peut s'appliquer. Les réclamations doivent être présentées dans les 7 jours calendaires suivant la réception, accompagnées des documents justificatifs.

5. Livraison et collecte

Les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des fournisseurs de logistique tiers.

Les clients doivent inspecter les articles à la livraison ou à l'enlèvement et signaler rapidement tout problème.

6. Responsabilité

Okamarkt n'est pas responsable :

• Défauts mineurs ou signes d'usure sur les articles d'occasion.
• les dommages indirects ou consécutifs.
• Utilisation inappropriée ou modification des biens achetés.

Notre responsabilité totale est limitée au prix d'achat de l'article.

7. Propriété et risque

La propriété est transférée au moment du paiement intégral. Le risque est transféré à la livraison ou à l'enlèvement.

8. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse.

Les tribunaux compétents sont ceux du canton où Okamarkt est enregistré, à moins que le droit impératif de la protection des consommateurs n'en dispose autrement.

9. Contact

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous :

📧 info@okamarkt.ch