„Zeitlose Schätze, mit Sorgfalt ausgewählt – wo Secondhand sich wie Erste Klasse anfühlt.“
Häufig gestellte Fragen
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Alle Secondhand- und Ausverkaufsartikel sind vom Umtausch ausgeschlossen – es gibt keine Rückerstattungen, Rückgaben oder Umtauschmöglichkeiten. Wir beschreiben den Zustand der Produkte sorgfältig. Secondhand-Artikel können Gebrauchsspuren aufweisen, während Ausverkaufsartikel neu, aber zu einem reduzierten Preis angeboten werden. Gemäß Schweizer Recht ist eine Reklamation nur bei erheblichen Mängeln oder gravierenden Fehlinformationen möglich, sofern sie innerhalb von 7 Tagen gemeldet wird. Eine weitergehende Garantie über die gesetzlich vorgeschriebene Mindestgarantie hinaus wird nicht gewährt. Bei Fragen oder Problemen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice : info@okamarkt.ch.
Um zu erkennen, ob ein Produkt „GEBRAUCHT“ oder „NEU“ ist, werfen Sie einen Blick auf das Etikett in der oberen linken Ecke des Produktbildes. Dort ist der Status deutlich angegeben: „USED“ für Secondhand-Artikel oder „NEW“ für Auslaufprodukte.
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